Условия
Порядок работы:
1. Вы присылаете нам заявку.
2. Наш менеджер связывается с вами для уточнения деталей и предварительной консультации.
3. При необходимости, к вам приезжает инженер для замеров и подбора технологии производства.
4. Составление сметы.
5. Подписание договора и предоплата.
6. Разрабатывается проект для согласования с заказчиком и запуска в работу.
7. Осуществление монтажных работ и тестирование функциональности установленных объектов.
Условия оферты от 05.2020
Уважаемые пользователи сайта Latuning.ru, просим Вас ознакомиться с настоящими условиями оферты, перейдя по ссылке
Схема работы при заказе ручек индивидуального изготовления:
1. Заключение договора и предоплата.
2. Разработка и согласование чертежей (в течение 3-5 рабочих дней).
3. Запуск в производство.
Срок исполнения заказа на индивидуальные позиции ручек составляет 25 рабочий день после согласования проекта.
Все ручки комплектуются крепежом.
Условия оплаты:
● Безналичный расчет (для юридических лиц).
● Банковской картой онлайн (для физических лиц).
Предоплата для заказов до 100 000 р. — 100%, более 100 000 р. — 70/30%.
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании PayKeeper. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу PayKeeper, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга PayKeeper подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию PayKeeper происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
PayKeeper не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Обратите ВНИМАНИЕ! Для оплаты необходимо обязательно указать ваши ФИО и номер заказа. Номер заказа вы можете уточнить у вашего персонального менеджера.
Окончательная цена на товары или услуги при оплате заказа с помощью Карты соответствует цене при оплате любым другим способом – электронные валюты, банковский перевод, оплата наличными деньгами.
Погонаж. Особенности работы с нами.
● Базовая стоимость рассчитывается на латунь/шлифовка/лак.
● Цена на изделия из латунного листа 1500х600мм всегда выгоднее, чем из листа 3000х700мм.
● Стандартная толщина листа 1 мм.
● У нас есть дополнительная опция для столярных компаний — мы режем изделия в размер, отдаем вам на подгонку, после подгонки вы возвращаете нам и мы доводим изделия до финиша.
● Срок изготовления в среднем 15 рабочих дней.
Сроки изготовления изделий:
● Стандартные позиции ручек из нашего каталога — в среднем до 15 рабочих дней.
Индивидуальные позиции ручек и фурнитуры — до 20 рабочих дней после согласования проекта.
● Погонаж из листового материала — в среднем до 20 рабочих дней.
● Стеллажные системы — от 45 рабочих дней.
● Плинтуса, карнизы — от 45 рабочих дней.
● Фартуки для кухни, столешницы на подложке — от 45 рабочих дней.
● Зеркала в латунной окантовке — 20 рабочих дней.
● Навигация, решетки, плоские перегородки — 35 рабочих дней.
● Лестничные ограждения — от 35 рабочих дней.
● Мебель, подстолья, конструкции — от 45 рабочих дней.
● Нестандартные изделия индивидуального изготовления — от 20 рабочих дней после оплаты и согласования чертежей.
● Сроки изготовления больших проектов обсуждаются индивидуально и зависят от степени загрузки производства на момент заказа.
● Гибка, резка металла 1-3 рабочих дня.
Условия доставки.
● Самовывоз с производства (г. Химки, ул. Рабочая, 2Ак8) — бесплатно.
● Доставка по Москве и МО осуществляется услугами курьерской службы на выбор клиента и оплачивается по тарифам КС.
● Доставка по России осуществляется услугами транспортной компании на выбор клиента и оплачивается по тарифам ТК.
* В случае нарушения Заказчиком согласованной даты самовывоза изделий со склада более, чем на 10 дней от даты извещения о готовности изделий к отгрузке, Исполнитель вправе выставить счет за хранение из расчета 500 рублей - для малогабаритных изделий и 1000 рублей – для крупногабаритных изделий за каждый день хранения.
Услуга выезда инженера для замеров:
● По Москве — от 5000 р.
● до 30 км от МКАД — от 6500 р.
● более 30 км от МКАД — рассчитывается индивидуально.
Гарантия и условия возврата товаров:
Если при приемке готовых индивидуальных изделий обнаружены недостатки по качеству, несоответствие заказываемым размерам — изделия подлежат возврату на доработку или замену. Для это можно связаться по телефону + 7 (495) 150-29-30 или написать заявление на эл.почту sk@latuning.ru.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 15 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
● Гарантия на изделия 6 месяцев* (см. условия гарантии)
● Дополнительная расширенная гарантия на 1 год: +10% к стоимости договора.
*При соблюдении технических условий эксплуатации (см. ТУ эксплуатации)